Einer der bekanntesten Wahlslogans des 20. Jahrhunderts "It's the economy, stupid" stammte von Bill Clinton. Damit sagte er, dass der Massstab des Erfolges einer Administration die Wirtschaftsdaten seien. Das Wirtschaftskonzept einer Regierung wird letztlich an seinem Erfolg gemessen.
Betrachten wir den orthopädie-schuhtechnischen Bereich, ein sozialversicherungs-regulierter paramedizinischer Markt.
Welcher Massstab gilt bei Versorgungen von orthopädischen Schuhen? "It's the quality, stupid" könnte man in Abwandlung des Clinton'schen Ausspruches sagen. Die Qualität ist die wichtigste Eigenschaft, die angestrebt werden muss um einen Nutzen zu erzielen.
Die Qualität bei Mass-Schuhversorgungen gliedert sich im hauptsächlichen in vier Bereiche:
- Passform- und Funktionsqualität (Performance, Erfolg)
- Lieferqualität (Liefergeschwindigkeit, Termineinhaltung)
- Preis-Leistungsqualität
- Material- und Verarbeitungsqualität (Normenkonformität)
Ein gutes Konzept, moderne Technologie und immerwährendes Qualitätsbestreben führt zu hohem Nutzen und Vertrauen der Kunden. Das gilt für alle Wirtschaftszweige, die Herstellung von Mass-Schuhen eingeschlossen.
Bis bald
Patrick Winkler
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